Auxiliar de CGR Trainee - Centro de Gerência de Rede

Venha fazer parte do time CGR da Leste! 

Se você busca uma carreira em um dos melhores provedores de internet do Rio de Janeiro, aqui é o seu lugar! Com o selo RA1000, nos destacamos pela inovação e pioneirismo. Junte-se a nós e contribua para transformar a conexão de milhares de pessoas, enquanto cresce em um ambiente dinâmico e inspirador

Vaga de emprego na área de gestão de rede, com atividades de:

Monitoramento ativo e passivo dos ativos de rede por meio de ferramentas como Zabbix, PRTG ou similares;
Auxílio na gestão e diagnóstico de incidentes da rede em operação;
Configuração inicial e auxílio no gerenciamento de switches, roteadores e OLT’s, segmentação de redes e VLANs;
Atendimento a clientes Corporativos (análise, suporte técnico, degradação de performance, latência e perda de pacotes );
Atendimento de demandas das áreas internas;
Documentação de topologia de rede, configurações e procedimentos operacionais;
 Cumprir SLA de atendimento e registro de incidentes;

Requisitos desejáveis:
Noções em tecnologias de redes de fibra óptica;
Noções de redes TCP/IP;
Compreensão das diferentes topologias de rede;
Habilidades de comunicação verbal e escrita, capacidade de documentar processos e interagir com equipes multifuncionais;
Conhecimentos sobre ARP, NAT, DHCP, DNS, VPN, VLAN, ICMP;

Formação Acadêmica:

Ensino médio completo;

Ter concluído ou estar cursando Faculdade nas áreas de Tecnologia, Redes, TI ou Engenharia é diferencial.

Idiomas: Inglês técnico

Carga Horária:

• 220h mensais;
• Escala de plantões 12x36.

Contratação Regime CLT;

Benefícios:

• Vale transporte - residencia/trabalho/residência;
• Vale refeição;
• Plano de saúde e plano dental opcionais, com custeio de 50% pela Empresa.